丁重なサポート

2021年9月9日 2022年2月12日

5年間使用したキーボードのUSBケーブルが断線し
FILCOからケーブルを取り寄せ交換した。

FILCOのサイトではUSBケーブルを販売していないが、
問い合わせると部品代と送料のメールが届き、担当者から
土曜日に発送してもらう事ができた。

一般の会社では平日の発送時間を過ぎると次の平日扱いになるが、
FILCOの担当者の丁重な対応に感心した。
私が次のキーボードもFILCOを選ぶ事は間違いない。

使用しているキーボード FILCO Majestouch2

FILCO スタンダード104キー配列をフルリニューアル／FILCOキーボードの製造・販売を行うダイヤテック株式会社です。